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余姚打造智慧旅游電商平臺 去四明山游玩消費更透明

導讀:通過“美麗四明山”智慧旅游綜合電商平臺,吸引了更多的游客,讓地處大山的農戶和外面的世界無縫對接,讓山民不出村就能實現增收,同時市民去四明山游玩時消費透明度也更高。

余姚大嵐鎮大俞村俞裕家的農家樂顧客盈門,他自己下廚掌勺,妻子端菜倒茶,媽媽招呼客人。實在忙不過來,兩位鄰居也來幫廚。這些游客很多是通過“美麗四明山”智慧旅游綜合電商平臺預約前來。這個由余姚供銷電商公司打造的智慧平臺,本月中旬正式開啟后吸引了更多的游客,讓地處大山的農戶和外面的世界無縫對接,讓山民不出村就能實現增收,同時市民去四明山游玩時消費透明度也更高。

 

村民在家就能增收

 

記者采訪時了解到,目前,余姚已有6個村共43家商戶上了“美麗四明山”平臺,通過互聯網,寧波周邊、長三角、華東地區甚至國內國際的游客都可以了解四明山,拉動當地的旅游消費和土特產銷售,讓村民不出村就能實現增收。

 

上周五中午,記者在大俞村看到,盡管是工作日,但到村里游玩的游客還是不少,俞裕家里一下子來了兩桌客人。俞裕告訴記者,淡季他們夫妻在市區工作,到了春夏旅游旺季,他們就回到家里幫著媽媽一起做生意。

 

村里的線下網點負責人告訴記者,村里共有100多戶人家,開農家樂的有10多戶。以前各家生意很不穩定,除了少數回頭客,平常一般都是看運氣。上山的客人多時,食宿生意就好。而多數時間,都比較清淡。最近,來村里的游客比去年夏季增加,多數是從網上查找到。

 

在不遠的柿林村,家安酒家的主人沈大姐正在打掃衛生。她說:“中午來了9桌客人,雙休日生意可以翻一倍。飯店已經開了10多年,來的多數是回頭客,現在加入了網絡平臺,來預約的客人增加不少。”

 

消費透明度更大

 

以前某些農家樂標價不清,存在欺客、斬客現象。由于游客大多遠道而來,投訴難度較大,多數客人只好自認倒霉。而“美麗四明山”智慧平臺,農家樂、民宿、農產品等都在平臺上明碼標價,如果消費過程中,遇到糾紛可以通過平臺直接投訴,也可以聯系當地的線下服務網點的聯絡人進行投訴。這讓整個消費過程透明化,減少各種消費糾紛的發生。

 

寧波供銷電商項目經理段吉恒介紹,他們和平臺上的商戶簽訂了協議,對食品安全、農家菜的標價都有明確規定和約束。現在市場競爭激烈,市民的消費需求也在不斷提升,這些都在倒逼農戶提升品質。同時通過平臺合理引導消費,消費者登錄平臺后,餐飲、住宿、漂流等都可以提前預約,以免出現游客爆滿,掃興而歸。而像漂流等休閑項目,遇到酷熱天,游客往往蜂擁而至,大大超過接待能力。另外,山上農家樂為了保證食材新鮮,備貨不多;民宿規模普遍不大,旺季常常出現客滿現象。而平臺上信息豐富,游客可以有更多的選擇,保證順利出游。


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